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Preguntas frecuentes sobre insumos medicos

Respuestas claras sobre compra, envios, catalogo y lineas clinicas

En esta pagina respondemos preguntas frecuentes sobre SIDSALUD, atencion a pacientes e instituciones, medios de pago, cobertura nacional y productos de ostomia, cuidado de heridas, nutricion clinica y urologia.

Preguntas frecuentes generales

Informacion util para compras institucionales, pedidos directos y soporte comercial.

Que es SIDSALUD y a quienes atiende?

SIDSALUD es un distribuidor de insumos medicos en Colombia que atiende IPS, clinicas, hospitales, empresas, pacientes y cuidadores. Comercializamos marcas reconocidas y productos con respaldo tecnico.

Como solicito una cotizacion institucional?

Puede escribirnos por WhatsApp, llamar al PBX o ingresar a Contacto. Nuestro equipo comercial responde con referencias, disponibilidad y tiempos de entrega.

Venden al publico general?

Si. Tambien atendemos pacientes y cuidadores que necesitan comprar insumos medicos con asesoria para identificar referencias y presentaciones.

Hacen envios a todo Colombia?

Si. Realizamos despachos desde Cali a diferentes ciudades de Colombia. Los tiempos dependen de la referencia, stock y transportadora elegida.

Que medios de pago aceptan?

Aceptamos transferencia bancaria y link de pago. Para empresas tambien puede existir linea de credito sujeta a aprobacion.

Los productos tienen registro INVIMA?

Comercializamos dispositivos medicos con registro sanitario INVIMA o amparados por la normatividad vigente aplicable, segun corresponda.

Guias y preguntas especificas por linea

Estas paginas ayudan a resolver dudas especificas y a profundizar segun la necesidad del usuario.

Preguntas por linea de insumos medicos

Si su duda esta relacionada con una categoria especifica, visite la linea correspondiente.

Informacion tecnica y comercial

SIDSALUD suministra informacion tecnica y comercial conforme a fichas e instrucciones de uso del fabricante. No brinda diagnostico, prescripcion ni asesoria clinica. La decision de uso corresponde al profesional de salud y al uso previsto del producto.

No encontro su respuesta?

Escribanos y le ayudamos a ubicar la referencia, categoria o marca que necesita.

Catálogo especializado

Productos para cuidado de heridas, ostomias e insumos medicos en un solo lugar.

Asesoria especializada

Te orientamos en referencias, tallas y compatibilidades para una compra mas precisa.

Variedad y compatibilidad

Diferentes presentaciones, medidas y materiales segun cada necesidad.

Entrega segura

Envios a todo Colombia a traves de transportadoras aliadas, con seguimiento del pedido.